【追記あり】特別定額給付金をネットで申請中に'エラーコード「115」'が出たとき-マイナポータル,給付金,エラー,マイナンバーカード
- マイナンバーカードの電子署名が使えない!??
- 住所変更をされている方は要注意!
- 住民票のある市町村に問い合わせるしかないか...
- 【20/05/02追記】エラー内容が表示されていました
- 追加情報を記事にしました.
- 感想
マイナンバーカードの電子署名が使えない!??
5/1から総務省のサイトで特別定額給付金10万円の申請ができるようになった.
早速アクセスして,申請してみた.
サービストップ | ぴったりサービス
申請にはマイナンバーカードが必要なのだが,ここで問題点が発生した.
電子署名ができない!!
謎のエラーコード「115」が表示されて,先に進めない,なんなら戻るしか押せない.
住所変更をされている方は要注意!
マイナンバーカードを発行してから,住所変更をされている人はそこに原因があると思われる.
原因については,以下のツイートを見つけた.
マイナポータル エラーコード115
— 暇っ子のつぶやき (@ponta_rian) 2020年5月1日
住所変更により署名用電子署名が自動的に失効しているらしい
ほんでそれを再設定するには確認役所の市民課ですとな
幸い私の住む市では独自のオンライン申請方法があるからそらでやろっと…ボソッ
著者はマイナンバーを発行した市町村から県外に転出し,さらにそこから転居した.
その間に署名用のデータが消失??してしまったと考えられる.
住民票のある市町村に問い合わせるしかないか...
っという結論に至った.しかし執筆当時5/1夜のため,役所の営業日は5/7....
いち早く申請して,早くもらおうという夢は早くも崩れ去った.
【20/05/02追記】エラー内容が表示されていました
「署名用電子証明書が失効しています.市区町村の窓口で電子証明書の発行手続きを行ってください.」とのことで,窓口に行かなきゃいけないらしい...役所の空いてるときに行こう...
追加情報を記事にしました.
感想
役所の方々もきっと作業に追われてお忙しいと思うので,電話かメールで確認して,お手すきの際にどうにかしてもらおうと思う.
コロナに負けず,頑張りましょう.
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